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堯都農商銀行召開精準化營銷座談會

堯都農商銀行召開精準化營銷座談會

作者:[王文輝 王韜]  來源:[]    發布時間:[2019-12-03 23:20:20]

堯都農商銀行召開精準化營銷座談會 
堯都農商銀行董事長劉海斌強調:轉觀念、轉技能、轉渠道,堅決打通改革的“最后一公里”

 
  (秦晉中原網 王文輝 特約通訊員 王韜 報道)為確保業務有效銜接,真正讓組織架構改革取得實效,11月19日上午,堯都農商銀行在總行9樓會議室召開精準化營銷座談會,董事長劉海斌主持會議,副行長韓毅、相關部門和事業部負責人、部分支行行長及客戶經理代表參加會議。
  會上,客戶經理代表和支行行長分別分享了改革以來的體會,提出了實際運行中存在的問題并對下一步工作思路進行了匯報。劉海斌認真聽取大家發言,逐一點評,既實事求是肯定成績,更深刻剖析問題,提出加強和改進工作要求。
  劉海斌指出,改革要因地制宜,但綜合先進農商銀行的管理經驗,都是在用專業的人去做專業的事,一步一個腳印地往上走、往前進;要在實踐中研討“客戶經理——業務經理雙線制”的合理性,同時要探索“外包客戶經理制”的可行性,著重解決銜接、配合問題。
  劉海斌要求,業務不通暢,就改業務,產品不配套,就改產品,不能好大喜功,要實事求是做好每一件事;客戶服務部要限時上線客戶關系管理、積分兌換等系統,做好服務支撐。他強調,改革、轉型只是開始,時間不等人,市場不等人,當務之急是觀念、技能、渠道的轉變,要一個社區接一個社區地去服務,一個市場接一個市場地去扎根,做實、做透、做全,改革的“最后一公里”必須完成。

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